Plan de Estudios
• Qué es Vender
• Etapas psicológicas por las que transcurre un cliente mientras compra.
• El cliente empresa y el cliente consumidor final. Venta de Servicios.
• Métodos positivos y negativos de persuasión.
• Etapas de la Venta.
• Momento de la Presentación. Momento del Juicio.
• FODA del vendedor.
• Comprender las Amenazas y Oportunidades.
• El Lenguaje. Cómo presentar un producto-servicio.
• El Speech de Ventas. Elaborar un speech de ventas persuasivo.
• El Ienguaje corporal. Técnicas y Observación. Significado de los gestos corporales.
• Las Técnicas para desbloquear al cliente y obtener una escucha activa
• Técnicas de cierre, y convertir objeciones.
• Aspectos generales de la Negociación. Negociación y empresa. Principios de la negociación. Estrategias. El proceso de la negociación. El plan de negociación.
• La elección a la hora de negociar. Negociación horizontal y vertical. Negociación comercial, laboral y estratégica. Escenarios. Estilos. Comunicación y motivación. Negociación en público. Técnicas y tácticas.
• La venta como objetivo. Negociación orientada a la venta. La venta en Internet.
• Recomendaciones para el éxito. Mitos y mentiras de la negociación. Guía para la conducción de reuniones.
DURACIÓN DEL CURSO: 4 CLASES.