Características
La forma en que nos comunicamos, nuestra capacidad para comprender a otros y darnos a entender con claridad, determinan en gran medida, el éxito en nuestras relaciones significativas y el cumplimiento de nuestras metas y objetivos.
Crear una buena relación interpersonal, donde la confianza y la credibilidad sean un denominador común, es básico para persuadir e influir en otros con integridad.
Los participantes tendrán la oportunidad de conocer y practicar con los aportes que las nuevas ciencias de la conducta han hecho al campo de las negociaciones, la resolución conjunta de problemas, el liderazgo y la capacidad de persuasión.
El taller brinda herramientas y modelos que permitan identificar las maestrías de los grandes negociadores y las claves para manejar la negociación del cambio. Las habilidades de un negociador, el desarrollo de la capacidad de observación para identificar los signos y variables que deben ser atendidos. Cómo explorar y conocer las bases de nuestras diferencias. Practicar técnicas para “ponernos en el lugar del otro”.
Cómo hacer buenas preguntas, conocer los diferentes estilos de percibir la realidad de las personas y cómo manejarnos frente a esas diferencias. Cuáles son las claves para generar un clima de credibilidad y confianza, serán entre otros los temas abordados en el taller.
Entre otros temas el taller se enfoca en:
* El arte de preguntar. Qué, cómo y cuando preguntar para entender realmente a los demás. La construcción de modelos mentales y como acceder a ellos. El poder de la palabra.
* Meta posición. Entender la negociación desde una perspectiva diferente. Trabajaremos con técnicas que le permitirán preparar y conducir una negociación con una mejor aproximación a la percepción del otro.
* Cómo y cuando es útil segmentar a las personas. ¿Qué diferentes cosas motivan a los demás? ¿Qué observar en ellos? ¿Cómo entender los diferentes estilos o programas? Identificar las diferencias humanas es una tarea crucial a la hora de persuadir. Compartiremos algunos modelos y recomendaciones prácticas.
* Metodología:
Al igual que el taller de Negociación I, la metodología del taller avanzado es altamente participativa, alternando algunas presentaciones con ejercicios prácticos y dinámicas, así como revisiones y búsqueda de puntos de aplicación a situaciones de la vida real.
Se utilizará la filmación y se harán revisiones de los casos filmados.