Caracter铆sticas
Los procesos de globalizaci贸n generados en la 煤ltima d茅cada del siglo XX han tra铆do consigo cambios importantes en la vida de las personas y de las organizaciones. Entre tantos cambios incorporados a nuestras vidas ha aparecido con mucha fuerza la incorporaci贸n de las normas del ceremonial y el protocolo en la vida cotidiana, has dejado de ser un conjunto de normas de cortes铆a utilizadas entre los diplom谩ticos, jefes de estado acad茅micos y jueces de alto rango, y se han vuelto cada vez m谩s populares. Hoy todas las organizaciones por m谩s peque帽as que ellas sean aspiran a su correcta utilizaci贸n. El ceremonial est谩 presente en distintas actividades p煤blicas y privadas, desde peque帽os municipios hasta grandes compa帽铆as multinacionales, todos los utilizan.
En nuestra vida laboral y social existen cada vez m谩s probabilidades de que necesitemos utilizarlo, ya sea para nuestra propia organizaci贸n o para orientar en su uso a directivos para los que trabajamos. Conocer sobre ceremonial y protocolo constituye un valor agregado adicional a nuestro perfil laboral y social.
Este curso proporciona el ABC del ceremonial y protocolo y coloca a quienes lo toman en carrera para destacarse entre sus pares, aplicando sofisticados conocimientos que sin dudas, marcaran la diferencia.
Plan de Estudios
MODULO 1
Introducci贸n al Ceremonial, su origen e historia.
Ceremonial, Protocolo y Etiqueta.
Precedencias por cortes铆a y por derecho. Presentaciones. Saludos
Dispositivos en los estrados, auditorios, autom贸viles, aviones, etc.
Sistema de precedencia oficial y privado. Precedencia en el cuerpo diplom谩tico. Tratamiento y utilizaci贸n de los s铆mbolos. Ceremonial de Banderas.
M煤sica en las Ceremonias.
Reglamentos de Ceremonial Interno.
Ordenes y Condecoraciones.
MODULO 2
Ceremonial Oficial
Ceremonial en niveles provincial y municipal.
Principales Normas.
Las entrevistas y las audiencias protocolares.
Recepci贸n de autoridades, empresas, delegaciones oficiales y privadas.
MODULO 3
Ceremonial Social y Empresarial
Formas de comportamiento social
Imagen personal, actitudes y gestos.
Atenciones, regalos, recordatorios, etc.
Formato de las conversaciones.
Comidas Informales (c贸ctel, vino de honor, recepci贸n, buffet)
Comidas formales.
Men煤s.
Presentaciones y servicios de mesa. Utilizaci贸n de los cubiertos. Organizaci贸n de las mesas.
Comportamiento en la mesa.
MODULO 4
Ceremonial en el Deporte
Ceremonial Eclesi谩stico
Ceremonial en la Educaci贸n
Ceremonial Acad茅mico
Ceremonial Receptivo en la Industria de la Hospitalidad
Ceremonial en el Poder Judicial
Ceremonial en la Nobleza
MODULO 5
Redacci贸n Protocolar
Cartas, distintos formatos y su utilizaci贸n seg煤n las oportunidades.
Cartas Comerciales, contenidos, frases, etc.
La cortes铆a en piezas escritas.
La tarjeter铆a personal.
Memor谩ndum, actas, informes, etc.
T铆tulos, cargos y tratamiento de los mismos.
Decretos de Honor, Ordenanzas.
MODULO 6
T茅cnicas de Expresi贸n Oral
Matices, tonos, articulaci贸n, impostaci贸n.
La buena emisi贸n. Las posturas.
Reglas de Lectura.
Pronunciaci贸n de palabras extranjeras.
Como enfrentar el auditorio.
MODULO 7
Comunicaci贸n no verbal.
Gestualidad y Posturas F铆sicas
MODULO 8
Etiqueta
Vestuario, consejos y trucos m谩s frecuentes.
Curiosidades sobre la etiqueta.
MODULO 9
Casos Pr谩cticos a nivel oficial y privado.
Gu铆a y consultas para la elaboraci贸n del Trabajo Final.