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CURSO DE HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE LA ATENCIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD

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  • Tipo de Carrera:Curso
  • Modalidad:A Distancia
  • Provincia:Capital Federal
  • País:Argentina
 

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Al momento de pensar en el sector de la salud la imagen que puede representarse instantáneamente es la de la relación médico-paciente.

Si bien este vínculo que se genera, entre el profesional y los familiares o el paciente mismo, es fundamental, por detrás existe un aparato, un andamiaje, un sistema muy complejo cuya función primordial es desarrollar un exhaustivo trabajo de administración y gestión para que la relación médico- paciente con todas sus implicancias médicas y administrativas, puedan llevarse a cabo en tiempo y forma.

Es por ello que el curso está dirigido a aquellas personas que deseen adquirir tareas específicas de back office con alto valor agregado y cuyos objetivos se focalizan en: el correcto tratamiento de la documentación, procesos que alarmen, reduzcan el riesgo y mitiguen reclamos judiciales, que atenúen la posibilidad de refacturaciones, garanticen el cobro integral de las prestaciones en tiempo y forma, se anticipen a vencimientos, etc (evitando así la pérdida de tiempo y palta).

Objetivos
Brindar un servicio de alta calidad desde el sector administrativo a los diversos clientes del área de la salud.
Desarrollar una alta calidad en el servicio ofrecido para conservar clientes del área de la salud, generando una alta satisfacción al usuario.
Detectar a tiempo la importancia de las quejas y los conflictos en salud, identificando las áreas que tienen alta proporción de reclamos.
Manejar las legislaciones vigentes relacionadas con la información y la confidencialidad en salud.
Manejar adecuadamente contratos y presupuestos en salud.
Conocer los puntos clave previos a la firma de convenios.


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